EXPERTISE & INNOVATION CONSULTING "Des solutions pour un développement réussi"
Cyberworkers

GRC pour clients francophones & anglophones

Je m'occupe de la gestion de la relation client par mail avec des clients tant francophones qu'anglophones. Ayant effectué mon M.B.A (Marketing) en Inde, j'ai pu pleinement m'imprégner de la langue de Shakespeare. J'ai aussi géré des projets avec des marques anglophones dans le cadre de mon précédent emploi. Netflix en VO aide aussi largement 🙂 Il va sans dire que le français est ma deuxième langue natale.

Ceci est sûrement un cliché mais je suis très tatillonne sur les détails. Toute tâche qui m'est confiée se doit d'être effectuée le plus parfaitement possible, dans les meilleurs délais.

 


Nos prestations :


Téléconseiller confirmé homeshoring


Gérer les appels entrants de demande de clients :
- services après vente.
- demande de renseignements.
- demande de devis.
- mise en relation avec le service concerné par la demande.
- suivi administratif des dossiers.
- suivi des ventes...

Un service qui reflète l’image de votre société


Cette proposition est adressée à toutes les sociétés cherchant des prestataires pour renforcer leurs équipes dans la réception d’appel ou le traitement des courriels.
Exemples :
Avant-vente :...

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