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Hotline Niveau 1 et 2

Sur les aspects de Hotline, Clickflare a l'expérience en schedule 24/7 de la hotline déportée pour notamment un leader national du transport/livraison. Par le biais de 2 hotliners qualifiés, Clickflare peut assurer la hotline technique sur des logiciels, installation de matériel, et guidage utilisateur autour notamment des produits liés à l'inforamtique ( liste de compétences à définir... )


Nos prestations :


Technicien hotline


Prestation de dépannage niveau 1 sur environnement Windows, paramétrage réseau, client email.
La maintenance est réalisée via TeamViewer ou par téléphone.
Cette hotline concerne les particuliers et les petites structures.
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Hotline telecom spécialisée ADSL


Je suis disponible pour réaliser du support technique et disponible à tout heure du jour ou de la nuit, en semaine ou en week-end et également en jours fériés. Je peux également vous proposer ce service en langue espagnole....

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