Chargé de la relation client pour entreprise et particulier

En  relation client, je vous accompagne pour:

• Traiter les réclamations.
• Assurer le suivi de clientèle, les demandes d'information.
• Accompagner la demande des clients.
• Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes.
• Concrétiser la vente d’un produit ou d’un service le cas échéant.

Pour les appels sortants :

• Prospecter selon un fichier.
• Contacter des professionnels ou des particuliers afin de détecter leurs besoins.
• Prendre rendez-vous pour les commerciaux et qualifier ces rendez-vous.
• Traiter les mails des internautes.

Autres télétravailleurs :

• Téléprospection Business Développement
• Pourquoi faire appel à un Web Call Center ?
• Téléprospection pour prise de rendez-vous de vos commerciaux
• Le bien-fondé sur télémarketing
• Téléconseillère visant au Cameroun

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  • L'activité de votre entreprise.
  • Le contexte de votre demande.
  • Pourquoi et comment vous souhaitez sous-traiter.
  • A quel moment, nous pouvons vous contacter pour une première estimation.
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