Je suis un hotliner technique niveau deux chez un grand F.A.I (ex-tiscali,aliceadsl,free bientot).
Grace à ma foramtion de technicien specialisé en Réseaux informatique et une pédagogie que j'ai acqui au fil des cinq années que j'ai passé dans domaine du service client dont plus que 40mois en assistance full technique qui va de la configuration des routeurs tout types à la conf des logiciels du...
bonjour, je propose une offre de support technique externalisé :
Support technique de niveau 1 et 2, système et réseaux
Systèmes : environnement windows (NT4, 98, 2000, XP..)
Réseaux : Windows serveur 2000/2003, Active directory, DNS, GPO / ISA server 2006 / Sharepoint / Scripting / Citrix presentation server 4.5 / Vmware infrastructure 3.0, ESXi 3.5 /
langues parlées : Français,...
Bonjour dans le cadre de mon acivité de formatrice, je suis amenée à créer des supports techniques pour mes apprenants. Dans un langage clair et pédagogue, je m'applique à rendre les données les plus clairs possibles.
merci...
Testeur informatique rigoureux capable de suivre un cahier des charges ou de tester une documentation complète anglais ou français.
Travail entièrement par mail.
Travail en cours (analyse de la documentation Mythryl.org) + 2500 pages (grandissante)
. Analyse et Test de tous les programmes
. Analyse complète du text
. Analyse des liens
. Plusieurs rapport journalier (erreur par erreur)
....
support informatique multiplateformes Systèmes Windows et Linux
Hotline , installation logiciels, installation réseau, installation et dépannage Internet, formation à distance, dépannage informatique....
De tempérament dynamique, je suis prête à m'investir. Mes atouts sont une grande adaptabilité et beaucoup de sérieux. Je suis autonome et organisée. J’ai la volonté de m’investir.
Connaisance :
- windows server 2003
- windows server 2005
- windows 98
- windows XP
- windows vista
- windows 7
cursus : BTS informatique de gestion option réseau
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Parfaite maîtrise des logiciels bureautique.
De tempérament dynamique, je suis prête à m'investir. Mes atouts sont une grande adaptabilité et beaucoup de sérieux. Je suis autonome et organisée. J’ai la volonté de m’investir.
formation :
- BAC STG option informatique en 2008.
- BTS informatique de gestion option réseau ...
