Call-center, e-mail et courriers entrants en Front-Office

Gestion de la relation clients

• Gérer efficacement les données de vos clients à travers la saisie, l'enrichissement ou la qualification de ces données
• Booster votre marketing direct multicanal, que ce soit sur Internet, ou sur téléphone mobile
• Maximiser votre télémarketing à travers la qualification et la télévente
• Optimiser les activités de votre centre de contacts multicanal dans une entreprise d'externalisation.

Tout ceci est désormais possible grâce à l'externalisation de votre gestion de la relation clients.

En collaboration avec des téléopérateurs experts dans le domaine, nous vous proposons des stratégies gagnantes et efficaces ainsi que de meilleures techniques d'approche pour assurer le côté commercial de votre communication avec le client.