Cyberworkers

Connaissez-vous Caroline Kirszenberg ?

Présentation de votre structure et de votre télétravail

Je suis transcriptionniste en portage salarial.

Je travaille la plupart du temps à domicile.

Cela fait plus de 15 ans que je travaille sous ce statut.

Mes clients: avocats, maisons d’édition, psychologues etc….

Un exemple de prestation ?

Je retranscris principalement des bandes audio mais aussi des manuscrits c’est à dire que je mets par écrit des documents permettant de servir de base à des travaux de fond.

Par exemple lorsque l’on fait un livre à partir de correspondances, il est plus facile de les retrouver dans des fichiers que sur des feuilles volantes. De plus l’écriture manuscrite des documents peut ne pas être facile à décrypter aussi il est plus facile de les lire une fois retranscrits, cela dégrossit le travail des éditeurs. c’est un gain de temps.

Qui sont vos prospects et clients ?

Ma clientèle est celle citée plus haut: avocats, maisons d’édition, psychologue etc… Ma dernière mission a été chez un avocat. Les avocats n’ont quasiment plus de secrétaire, manque de moyen, charges trop élevées. J’ai fait de la retranscription de cassette audio pour tout ce qui est conclusions, courriers, plaidoirie etc… Le bénéfice pour le client: gain de temps (pendant ce temps il peut traiter d’autres affaires), et gain d’argent puisque pas de charges à régler pour moi.

Quels sont vos avantages concurrentiels ?

Je pense qu’il y a de la place pour tout le monde. En valeur ajoutée, je dirais ténacité et rapidité.

Pour conclure ?

Je pense que le télétravail dans la transcription a de l’avenir. Le secrétariat classique disparaît. Les entreprises ont du mal à investir elles sont accablées par les cotisations diverses. Elles ont de plus en plus besoin de missions ponctuelles et elles ne peuvent pas augmenter leurs effectifs. On évolue en fonction des progrès, nous sommes partis de cassettes audio, et nous sommes allés vers les CD et maintenant les fichiers MP3. Les techniques évoluent mais nous parlons toujours de transcription.

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