Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Nous sommes spécialistes du traitement de données et de la gestion de la relation clients. Nos services :
TRAITEMENT DE DONNÉES
Si vous avez des problèmes de : D’archivage Insuffisance de lieux de stockage Insécurité des données Rapidité dans la consultation
Nous pourrons faire : La numérisation des données existantes, La saisie des différents documents...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
En relation téléphonique :
Emission d'appels :
- Prise de rendez-vous à partir de fichier qualifié
- Relance rendez-vous, facture, devis
Réception d'appels :
- Prise de commandes
- Suivi de commandes
- Gestion de litiges
- Gestion de rendez-vous et d'agenda
En télésecrétariat :
- Traitement de données
- Transcription, Relecture
- Traduction Anglais-Français
- Emission de...
Professionnelles dans la relation client et fournisseur, polyvalentes et efficaces.
Notre devise : apporter la meilleure qualité, au meilleur coût, dans les plus brefs délais....
Réponse en votre nom 24h/24 7j/7 Décroché rapide, lignes fluides Respect de vos consignes et instructions Prise de messages, Gestion d’agenda « RDV Doctolib »: Prise de rendez-vous en ligne pour vos patients Agenda(s)/Messagerie Web « Outlook Web Access » Licence...
Dans Service aux entreprises - Planning/Logistique
Je suis à la disposition de toute entreprise ayant besoin d'une astreinte permanente pour pouvoir assurer au mieux son activité en cas d'imprévus des travailleurs.En relation constante avec l'ensemble des travailleurs, j'ai à ma disposition de le planning de l'ensemble de l'équipe et suis joignable pour tout le monde. En cas d'absence d'un des travailleurs, je...
Rédaction des articles sur une diversité de sujets (actualité de l'Union européenne, questions de géopolitique et de relations internationales, actualité nationale, etc.)
Expérience acquise et articles publiés dans des revues de référence....
La vidéo constitue pour les TPE, le meilleur moyen d'impacter sur internet. Aujourd'hui votre entreprise doit se servir d'un média puissant pour affirmer sa notoriété et son image, présenter ses produits et services de façon dynamique et rapide pour faire la différence. La vidéo est donc le levier idéal pour cela. On estime que la...
Dans Ressources Humaines - Management, organisation
Je suis en mesure d'éditer différentes formations sur les domaines de la relation client, gestion des insatisfactions, fidélisation clients.
Ces formations peuvent être spécifiques aux métiers en plateformes téléphoniques. Secteurs d'activités maîtrisés : protection sociale, hôtellerie de luxe.
...
Centre d'appels situé à Maurice. De taille humaine (une cinquantaine de consultants), nous sommes spécialisés dans toutes les phases de la gestion de la relation client. Chaque client bénéficie de collaborateurs dédiés. Notre société se distingue de ses confrères dans la personnalisation du travail et la...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
Gestion et mise à jour de bases de données commerciales selon entreprise (fichier presse, accrédités, clients, prospects…).
Identification et ciblage de prospects.
Gestion de la relation clients et prospects.
Fidélisation et développement de clients acquis.
Envoi de mailings.
Présentation des offres de l’entreprise.
Détection de besoins.
Recommandation.
Négociation des...
