Recherches de partenaires et financements privés Suivi des frais d’écolage et des comptes, paiement des salaires Recrutement des enseignants primaire, collège en collaboration avec l’attaché culturel Représentation de l’école et développement des relations avec les services extérieurs : Ambassade de France,...
Formation des collaborateurs en relation client à distance (barrage secrétaire, écoute active..) pour optimiser les sessions de téléprospection et gagner en efficacité Formation des encadrants, commerciaux ou superviseurs télémarketing (relation client, gestion d’équipe, reporting) Formation des commerciaux à la...
Compétences techniques Outils informatiques (Word 2010, Excel 2010, Powerpoint 2010) Création de documents professionnels et courriers Maîtrise de la terminologie médicale, saisie de compte-rendu médicaux Maîtrise de la dactylographie (dictée vocale avec logiciel Dicta)Compétences organisationnelles Respect du secret...
Nous sommes un centre offshore spécialisé dans le marketing téléphonique, la gestion de la relation clients à distance, l'externalisation des services et la sous-traitance marketing. Nous prenons en charge les opérations à forte valeur ajoutée.Préparer le terrain pour les commerciaux Vous permettre de préparer de...
Nous accompagnons nos clients à cibler et prospecter les nouveaux clients grâce à notre équipe de professionnels formés en relation client Nous aidons les entreprises à fidéliser leurs clients grâce à l’analyse et la mise sur pied des axes d’amélioration des services proposés et les attentes des...
Dans Service aux entreprises - Achat/négociation partenariats
La filière de la relation client est multi-sectorielle. Au-delà des compétences propres à chaque secteur d’activité, les métiers de la relation client s’exportent donc facilement quelque soit le secteur d’activité.
Découvrez Notre guide des métiers et des compétences de la relation client à distance. Trois familles de métiers ont été répertoriées, indépendamment du secteur d’activité de...
Conception avec ou sans charte graphique de site web / documents / flyers / présentation (powerpoint) XML
Réalisation / Travaux de Graphisme Logo / mise en page sur multiple support dans le cas de site web cela va si nécessaire de la réservation du nom de domaine jusqu'au site "clés en main"
Analyse de la société points fort mise en relation avec l'image ou conception de l'image /...
Dans Service aux entreprises - Mise en place e-business
Actuellement freelance-consultant indépendant en management de projet.
Mon expérience en tant que prestataire indépendant se situe au niveau de la réalisation des projets pour le compte du groupe business thérapie.
Je dispose aussi d'une expérience de plus d'un an dans ce domaine, car j'ai été responsable commercial à l'international (avec relations clientèles) puis télévendeur pour le...
Spécialiste de la télévente en émission comme en réception d’appels, komodities s’appuie sur son savoir-faire pour développer votre chiffre d’affaires et consolider votre portefeuille clients.
Qu’il s’agisse de conquête, de fidélisation ou de réactivation, komodities vous permet :
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Analyse du besoin client
Design de bases de données
Création et déclaration des tables et relations
Définition des vues et procédures stockées sur la couche métier
Alimentation de la base et exploitation des données sur client lourd et léger
Rapports graphiques en temps réel (MS SQL Reporting Services)...
