Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
- Qualification de fiche clientèle : confirmation de coordonnées et informations auprès des clients
- Gestion des appels clients
- Gestion des agendas clients
- Coordinations d'actions et contact des intervenants.
...
Dans Service aux entreprises - Communication externe
Société de Télémarketing:Centre d'appel souhaitant faire Partenariat avec des clients à fin d'enrichir leurs portefeuille clients/fidéliser leurs clients/prospecter de nouveau clients;notre tache consiste à faire l'opération de:
-Télévente:vente à distance d'un produit d'une société partenaire
-Téléprospection:créer un nouveau portefeuille client pour le compte de nos...
Deux années passées au sein d'une grande entreprise de télémarketing, j'ai travaillé pour des clients grand compte en B2B, ainsi que pour du B2C sur de la prise de rendez-vous pour des commerciaux "spécialistes" de l'optimisation fiscale.
J'ai travaillé en détachement pour MCI-WorldCom pour de la prise de rendez-vous en B2B. Les cibles devaient avoir une facture téléphonique mensuelle de plus de...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
SAV
Suivi clientèle et fidélisation
Renseigner, accompagner, conseiller
Devis
Ventes
Facturation
Recouvrement
Incitation à l’achat
Prise de commande
Gestion de dossiers clients
Back Office
Gestion des réclamations et litiges...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion et trésorerie
- Saisie de devis
- Saisie de contrat
- Facturation client
- Suivi des dossiers clients
- Relances des impayés
- Gestion de trésorerie
- Gestion de budget
- Gestion de l'échéancier de paiement
- Stock et inventaire, ......
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Je réalise tous vos travaux d'assistanat administratif ou commercial, avec entre autres :
- la téléprospection,
- le publipostage ou e-mailing,
- la gestion d'agendas,
- la mise en page de tous documents administratifs ou commerciaux (devis, factures, courriers, prospectus, brochures...),
- l'aide à la conception de site internet, et leur suivi,
- l'organisation de déplacements,
- la...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Envoi, gestion et suivi des mailing grâce à une application dédié. Rédaction de contenu promotionnel, de suivi des clients, de gestion des réclamations, assistance en ligne. Envoi d'email marketing, réponse rapide assurée afin de garantir le service clients.
Je vous garantie une présence permanente et un suivi de tous les envois!...
Je suis expert en détourage et retouche des photos, en vous garantissant un détourage professionnel de qualité et réalisé exclusivement à la main, à travers notamment l'outil plume de Photoshop® qui permet un tracé parfait et d’une grande précision, du modèle le plus simple au modèle le plus complexe.
L’ensemble de mes détourages de photos sont effectués manuellement sous Photoshop et avec une...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
- Suivi des clients, rédaction et envois des devis, mise à jour de la base de données clients, saisie devis et factures,
- Relances factures, gestion des impayés, organisation des déplacements professionnels, optimisation de vos frais (téléphone, assurances etc.)
- Relances commerciales, participation aux salons commerciaux,
- Suivi des ventes,
- Mailing commercial,
- Phoning etc....
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Vous avez des catalogues, des fiches clients ou d'autres supports papier dont les données doivent être intégrés sur votre site ou votre outil de gestion?
Laissez-moi faire cette tâche chronophage et à faible valeur ajoutée afin que vous puissiez vous concentrer sur votre business et vos clients....