Télésecrétaire pour permanence téléphonique - Ubicentrex

Qui est le prospect ?

TPE

Contexte du projet

Missions

Besoin

Cherche une télésecrétaire qui travaillera de son domicile, de préférence elle sera indépendante (auto entrepreneur ou autre à son choix).

Nous utilisons le logiciel Ubicentrex.

La télésecrétaire prendra des appels de clients divers, de toutes activités.

Nous souhaitons une personne de formation secrétariat, à l’aise avec l’informatique, le poste de travail est essentiellement sur informatique, avec un matériel professionnel adapté.

Les horaires sont du lundi au vendredi de 8h à 20h ainsi que le samedi matin de 8h à 12h (selon les disponibilités)

Essentiellement de la prise de messages rapidement et sans faute d’orthographe
La télésecrétaire est la première personne en relation avec les clients, elle doit donc être impérativement :
- Souriante,
- Empathique
- sens de l'écoute
- rigoureuse
- réactive
- capacité d'adaptation rapide à un poste,
- capacité d’intégration de consignes
- capacité de prise de décision

Langue Espagnol indispensable, si vous parlez basque c’est un plus !

Adhérer au réseau :

• En amont suivre une formation (financement possible à 100% via le FIF-PL ou le FAF AGEFICE)
• Rejoindre un réseau à taille humaine et des télétravailleurs formés et qualifiés (75 structures maximum).
• Vous mettre en relation directe avec des entreprises que nous avons prospecté.
• Vous proposer des téléformations et un accompagnement individualisé par téléphone, email ou visioconférence.
• Réaliser votre brochure de vente A4 au format PDF (voir exemples)
• Vous aider à créer un ou plusieurs sites web, adaptés à vos différentes cibles (voir exemple)
• Favoriser les partenariats d’entraides et de complémentarités entre les membres.
• Effectuer les relances des prospects que vous avez contacté et vous faire un retour.

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Compétences en lien avec cette mission :

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