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Télésecretaire commerciale - Import

Dans : Marketing et commercial, Assistance et secrétariat

Qui est le prospect ?

Importateur de voiture, situé en Suisse

Contexte du projet

Mission

Besoin

Nous avons lancé une nouvelle activité consistant à faire du courtage en assurance et je recherche un partenaire en télétravail pour l’élaboration d'offre d'assurance pour mes clients.

Le travail est le suivant :
le commercial vous envoie, le nom, le téléphone et une plage horaire pour appeler le client, à partir de la :

1/ Appeler le client et remplir une fiche (fournie) de ses besoins en assurance (nom, prénom, couverture d’assurance demandée, etc). le questionnaire durera 5 min environ

2/ Envoyer par email ces informations a 5 compagnies d’assurances

3/ Après 24 heures environ, les 5 compagnies d'assurance vous renvoient leur offres

4/ Remplir un tableau Excel (fourni) avec les détails des 5 offres et un calcul de nos commissions

5/ Recontacter les assurances pour essayer d'obtenir un meilleur prix

6/ Apres 12 heures environ, remettre à jour le tableau Excel avec les offres finales.

7/ Nous renvoyer le tableau, ainsi qu'une version sans les commission pour le client (fourni).

Nous estimons pour l'instant un volume de travail de 20 contacts par mois, mais cela pourrait augmenter rapidement

Nous recherchons:

- Une ou plusieurs personnes pouvant gérer de manière autonome ce processus
- Des personnes parlant français couramment
- Des personnes méticuleuses et ponctuelle
- Ayant une maitrise d'Excel et Word
- Une disponibilité 24/24, 7/7 si possible

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