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Réception de nos appels téléphoniques.

Dans : Marketing et commercial, Assistance et secrétariat

Qui est le prospect ?

Programmation informatique
Sté créée en 2001

Contexte du projet

Recherche fournisseur

Besoin

Bonjour,

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons actuellement un partenaire Offshore pour la réception de nos appels téléphoniques.

A ce titre, et en vue d’une éventuelle collaboration, merci de répondre rapidement aux questions suivantes :

- Quel est le nombre de vos positions ?
- Avez-vous l’habitude de travailler avec des clients français pour la réception d’appels ?
- Avez-vous une expérience dans la télévente d’espace publicitaire sur le Web ?
- Y a-t-il une possibilité de désigner une seule et unique personne pour la réception de nos appels ?
- Vos téléconseillers parlent-ils le français couramment et sans accent ?
- Etes vous équipés d’une solution d’écoute téléphonique ?

Ensuite, merci de me faire part de vos conditions tarifaires pour la mise à disposition d’un conseiller du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h a 18h.

Pour vous éclaircir sur notre projet : Nous éditons un annuaire professionnel et nous démarchons nos clients par mailing postal. Nombreux sont les dirigeants d’entreprises ayant besoin de renseignements concernant notre offre. Nous avons rédigé un document reprenant les questions et objections les plus courantes (Une dizaine) ainsi que leur réponse respective. Il faudra suivre simplement ce document.

Se positionner sur ce type de projet en tant que prestataire en télétravail

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