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Réception d'appel B2C

Dans : Marketing et commercial

Qui est le prospect ?

Société basée en Europe

Contexte du projet

Externalisation

Besoin

Nos clients composent un numéro indiqué sur la borne ou l’horodateur le plus proche de leur lieu de stationnement, ce qui enregistre le début de leur stationnement. A l’instar de nos concurrents nous aimerions nous doter d’un Call center, dont le numéro serait affiché sur cette même borne, et que nos clients pourraient appeler en cas de problème lors de l’utilisation du système.

En France, nous cherchons à nous développer. J’aurais aimé savoir si vous seriez à même de nous fournir ce service et, si oui, quels sont vos prix pour une moyenne de 20 appels par mois ? Durée d'appel moyen de 5 minutes.

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