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Questionnaires par téléphone

Dans : Marketing et commercial

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Commerce de gros - 86 M € CA

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Bonjour,

Nous sommes revendeurs en Arts de la Table pour les Cafés Hôtels Restaurants et Collectivités, et souhaiterions faire une enquête de satisfaction téléphonique auprès de nos clients.

Nous vous fournirons un fichier noms ainsi que le questionnaire.

Il y aurait deux vagues d'appels (juin/juillet et janv/février), il faudra, pour chaque série, 400 questionnaires renseignés.

Le fichier aura plusieurs caractéristiques à respecter clients collectivité ou CHR, d'IDF, de province ou de Belgique.

En cas d'insatisfaction, des informations, sur les raisons du mécontentement,seront à demander.

Durée du questionnaire 5/10 mn,(ébauche à votre disposition).

Se positionner sur ce type de projet en tant que prestataire en télétravail

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