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Qui est le prospect ?

Cabinet de voyance

Contexte du projet

Cabinet de voyance, depuis février, suite à mise en place système de consultation par téléphone et par internet, souhaite organiser les consultations.

Besoin

Cette société compte mettre en place un service de consultation par téléphone (les voyants rappellent les consultants).
Ils recherchent une personne pouvant assurer les prises de rendez-vous par téléphone et transmettre quotidiennement ces rendez-vous au cabinet (par mail ou autre moyen suivant ce que la télésecrétaire a l’habitude).
Rôle de la permanence téléphonique :
- Réceptionner les appels
- Recueillir les noms, prénoms et numéro de téléphone de l'appelant
- Fixer le rendez-vous selon un planning fourni par le cabinet
- Transmettre quotidiennement par mail, la liste des rendez-vous au cabinet.

Le service étant nouveau, le prospect ne peut pas aujourd'hui quantifier le nombre d'appels.
Les horaires correspondent aux horaires de bureau.
La prise de fonction est immédiate.

Se positionner sur ce type de projet en tant que prestataire en télétravail

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