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Hotline et réception appel

Dans : Marketing et commercial, Assistance et secrétariat

Qui est le prospect ?

Immat 28-12-2006 - Capital 8.000,00 EURO
Conseil stratégie Carbone des entreprises

Contexte du projet

Consultation

Besoin

Nous avons un besoin d'hotline téléphonique afin d'assister éventuellement nos clients pour :

- relation clientèle
- réclamations
- assistance utilisation application mobile
- assistance technique de premier niveau & deuxième niveau

L'ensemble des contacts téléphoniques devront être renseignés dans notre outil de relation clientèle.

Est ce que vous pouvez m'envoyer un devis pour un volume de 400 appels /jour pour une durée de 5 minutes en moyenne.

Se positionner sur ce type de projet en tant que prestataire en télétravail

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