Cyberworkers

Externalisation d’une campagne de prise de rendez-vous téléphonique

Dans : Marketing et commercial

Notre banque de missions est ouverte et solidaire, consultez cette page pour en savoir plus.

Qui est le prospect ?

Société spécialisée dans la prévention et le traitement des insectes xylophages (termites, capricornes, vrillettes, etc.), et nous intervenons auprès des particuliers ainsi que des professionnels du bâtiment.

Contexte du projet

Mission

Besoin

Notre objectif est de mettre en place une campagne ciblée afin de proposer des visites techniques gratuites ou des diagnostics de prévention aux clients situés dans des zones à risques (définies selon arrêtés préfectoraux, humidité, ancienneté des structures boisées, etc.).

Nous souhaitons collaborer avec un centre d’appel capable de :

Réaliser des appels sortants vers des prospects ciblés

Suivre un script argumentaire fourni ou co-construit

Planifier des rendez-vous dans notre agenda partagé ou CRM

Fournir des reportings réguliers (nombre d’appels, rendez-vous pris, retours, etc.)

Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous préciser :

Vos modalités de collaboration (facturation à l’heure, au rendez-vous ou autre)

Vos disponibilités pour un premier échange téléphonique ou en visio

Vos expériences éventuelles dans le domaine de la prospection en habitat, services à domicile ou traitement de nuisibles

Se positionner sur ce type de projet en tant que prestataire en télétravail

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