Campagne téléphonique appel clients professionnels

Notre banque de missions est ouverte et solidaire, consultez cette page pour en savoir plus.

Qui est le prospect ?

société basée à Paris, prestataire de service en France pour le compte d'un opérateur de plate-formes d'achat B2B sur Internet.

Contexte du projet

Demande devis

Besoin

Nois souhaitons engager une campagne téléphonique avec appel de clients professionnels afin de leur proposer d'utiliser une plate-forme d'achat professionnelle.

Nous vous prions de bien vouloir nous soumettre une proposition d'offre ferme, satisfaisant les exigences décrites ci-après, dans les meilleurs délais possibles. Cette offre doit contenir :

- L'ensemble des coûts liés à la prestation (tous frais supplémentaires devant faire l'objet d'une demande écrite et d'une autorisation préalable).
- Les délais en jours avant le commencement de la prestation, une fois l'accord signé.
- L'accord de paiement doit être mensuel après exécution effective de la prestation et avec un paiement immédiat dès réception de la facture.
- Toutes autres informations propres à votre prestation et expérience.

Les propositions d'offre parvenues d'ici le 01.09.2017 seront prises en compte par nos services.

Nature de la prestation :

- Prise de contacts téléphoniques avec des entreprises du secteur automobile avec comme objectif l'enregistrement de ces entreprises sur une plate-forme internet B2B gratuite spécialisée dans les pneumatiques et jantes.
- Langue Français.
- Les entretiens ne doivent pas prendre la forme d'un argumentaire de vente mais plutôt prendre la forme de conseils et d'une orientation.
- Nous fournissons les adresses de prospects via une interface CRM.
- Les prérequis pour l'utilisation de cette interface CRM sont une connexion Internet et une version récente de Windows.
- Chaque adresse de prospect est appelée au maximum 3 fois.
- Les appels ont lieu entre entre 9h00 et 12h00 puis 14h00 et 17h00 (heure française GMT 1). Ces horaires doivent être respectés.
- La qualification peut par exemple s'effectuer sur 3 à 6 mois en tenant compte des périodes de congés (disponibilité des prospects)

Paiement :

- Facturation de la prestation par adresse (contact), par ouverture de compte ou lors du premier achat.
- Chaque adresse est considérée comme entièrement traitée jusqu'à 3 appels si nécessaire.
- La rémunération a lieu sur une base mensuelle une fois le traitement effectif de la prestation et immédiatement après réception de la facture.

Se positionner sur ce type de projet en tant que prestataire en télétravail

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