Accueil téléphonique et chat - vente en ligne

Qui est le prospect ?

Vente de pièces équipements automobiles en ligne
TPE récente

Contexte du projet

Mission

Besoin

Le demandeur est une société récente, il a mis en place un site de vente en ligne de pièces détachées automobile. Petite équipe, il souhaite faire appel à un prestataire pour l'accueil téléphonique des futurs clients, le service clients (niveau basique) et également l'accueil via le chat de son site.

Il attends un tarif (soit menu et à la carte), une proposition claire et concise.

Il possède un PABX, et une possibilité de connexion pour vous via SIP (exemple logiciel X-lite).

Que 2 dans la boite.

Adhérer au réseau :

• En amont suivre une formation (financement possible à 100% via le FIF-PL ou le FAF AGEFICE)
• Rejoindre un réseau à taille humaine et des télétravailleurs formés et qualifiés (75 structures maximum).
• Vous mettre en relation directe avec des entreprises que nous avons prospecté.
• Vous proposer des téléformations et un accompagnement individualisé par téléphone, email ou visioconférence.
• Réaliser votre brochure de vente A4 au format PDF (voir exemples)
• Vous aider à créer un ou plusieurs sites web, adaptés à vos différentes cibles (voir exemple)
• Favoriser les partenariats d’entraides et de complémentarités entre les membres.
• Effectuer les relances des prospects que vous avez contacté et vous faire un retour.

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• Urgent - secrétaire indépendante 1 journée par semaine
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• Télésecretaire pour prestation ponctuelle
• Prestation secretariat - Intervention sur site
• Prise de RDV B2B secteur formation
• Prise de RDV B2B secteur renovation de bureau + emailing
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Compétences en lien avec cette mission :

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