Accueil téléphonique et chat - vente en ligne

Qui est le prospect ?

Vente de pièces équipements automobiles en ligne
TPE récente

Contexte du projet

Mission

Besoin

Le demandeur est une société récente, il a mis en place un site de vente en ligne de pièces détachées automobile. Petite équipe, il souhaite faire appel à un prestataire pour l'accueil téléphonique des futurs clients, le service clients (niveau basique) et également l'accueil via le chat de son site.

Il attends un tarif (soit menu et à la carte), une proposition claire et concise.

Il possède un PABX, et une possibilité de connexion pour vous via SIP (exemple logiciel X-lite).

Que 2 dans la boite.

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• Remplacement secrétariat basique sur site - DPT 09
• Accueil téléphonique pour camping
• Télésecrétariat pour centre médical

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Compétences en lien avec cette mission :

• Secrétariat pour experts immobilier
• Prise de RV et frappe de CR
• Centre d'appels (Prise de RV)
• Frappe de comptes rendus

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