Télésecrétariat pour PME sur Lille

A propos de moi

Soucieuse de la satisfaction de ceux qui m’entourent dans mon univers professionnel, je réalise que j’ai encore beaucoup à apprendre.

Actuellement, j’exerce les fonctions de  Manager et de Chef de projet. Je me dois alors d’être polyvalente, à l’écoute et efficace. J’allie compétences à l’intégrité pour affronter avec succès de nouveaux challenges.

Fonctions Manager :

• Organisation et planning
• Observation et analyse
• Pilotage des projets
• Implication au développement commercial
• Reporting
• Représentation de l’entreprise

Chef de projet :

• Répartition des ressources matérielles et humaines
• Elaboration de la forme du projet via une feuille de route
• Proposition et mise en œuvre de solution adaptée pour mener à bien le projet
• Définition des fonctions et planifications des tâches
• Négociation et fidélisation clientèle

Compétences

• Encadrement
• Gestion de stress
• Communication
• Négociation
• Résolution de conflits
• Prise de décision

Expériences professionnelles

• Direction communication
• Responsable commission communication
• Responsable qualité
• Formation
• Secrétariat
• Ressources humaines
• Rédaction web
• Télé-opération

Merci !