Gestion des centres d'appels
écoutes/évaluations/débrifs des agents
supervision/formations des agents...
Prise des appels
gestion agenda/gestion urgence
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Je suis une téléopératrice chevronnée avec 10 ans d'expérience dans les centres d'appels. Ma carrière a été marquée par la prise de rendez-vous pour les panneaux photovoltaïques, la vente d'abonnements téléphoniques et de box (SFR, Bouygues Telecom), la prise de rendez-vous pour les MPR (Maison de Retraite) et la...
Notre valeur ajoutée en tant qu'experts en Centre d'appels en télétravail réside dans notre capacité à transformer chaque interaction en une opportunité. Notre approche créative, alliée à notre motivation et notre rigueur, nous permet de créer des expériences exceptionnelles pour les clients, renforçant...
Dans un monde en constante évolution, le télétravail s'impose comme l'avenir de l'emploi. Les compétences nécessaires pour exceller en tant que télétravailleur sont multiples et englobent des domaines variés, dont le Centre d'appels. Dans cet univers dynamique et interconnecté, je mets à disposition mes compétences pour...
Bonjour, Je suis passionné par la téléprospection et j'ai une solide expérience dans ce domaine. Au fil des années, j'ai acquis une maturité professionnelle qui me permet d'apporter une pleine satisfaction à mes clients. Pour moi, la clé de la réussite en téléprospection réside dans l'écoute active et...
Mes diverses expériences m’ont permis d’acquérir les connaissances nécessaires à la bonne exécution des tâches assignées, ayant une bonne maîtrise des techniques de télémarketing.
Je suis très à l’aise sur la prise de rendez-vous mais aussi sur la commercialisation de prestation et service en ligne BtoB et BtoC confondu.
Motivation, rigueur, écoute, capacité d'anticipation et réactivité en...
Notre centre d'appel travaille sur tous les départements et tous les pays francophones en émission ou réception d'appel ainsi qu'en backoffice. Nous sommes des professionnels qui respectent les lois contre le démarchage téléphonique et travaillons sur un fichier bloctelisé. Nous travaillons avec des entreprises sérieuses uniquement pour des collaborations à long terme. La satisfaction de nos...
Je suis le directeur d'une plateforme téléphonique basé au Maroc,nous disposons d'une équipe expérimentée spécialisé dans la vente à distance/prise de rendez vous téléphonique et à domicile/création de trafic/chat et mailing/réception d'appel téléphonique....
Si vous avez besoin de nos services veuillez nous contacter par mail...
Vous recherchez un webmarketeur ayant à sa disposition un des meilleurs logiciels d'email marketing en B2B utilisé par de grandes sociétés, ainsi que des millions de fiches "contact" ? Vous recherchez un centre d'appels basé en France et aux Philippines, en Français et en Anglais? Vous recherchez non seulement des équipes capables d'assurer...
Les services de prospection, service client et vente peuvent inclure diverses tâches telles que la recherche de prospects, la prise de rendez-vous, la gestion des appels entrants et sortants, la gestion de la relation client, la vente de produits ou services, le suivi des paiements et la gestion des plaintes. Il est possible d'organiser cette intervention en fonction des besoins et...
