Notre centre d'appels est situé en plein cœur de Dakar au Sénégal dans une zone d'affaires, nous avons une capacité de réception de 100 positions avec des possibilités d'accroître en fonction des missions qui pourraient nous être confiées. Notre équipe est doté d'un parc informatique DELL et d'une technologie...
Pour toute entreprise ayant besoin d’une prestation de qualité en homeshoring. Avec une expérience de 5 ans dans le domaine du Call Center, cela m'a permis de me familiariser avec le monde du offshore, avec les process de traitement de chaque commande, les outils informatique (CRM, les agendas en ligne et les portails de traitement en ligne) et les différentes...
Nous sommes Sed-phone un jeune centre d'appel en pleine expansion en côte d'ivoire. et fort de notre expertise nous venons par cette description montrer notre volonté de vous accompagner pour la réalisation votre projet et prendre en charge vos missions. Nos solutions s’adressent spécifiquement aux particuliers et entreprises qui recherchent des...
Je vous propose des prestations de Conseiller Client. J'ai travaillé dans ce secteur depuis plus de 3 ans. Voici une petite description concernant mes prestations : Répondre aux demandes des clients Orienter les clients pour se diriger dans le magasin Répondre aux emails, Chat, et aux appels Renseigner les clients Prendre en compte les demandes et les...
Je vais devenir votre centre d'appel Vos commerciaux n'ont pas le temps de passer les appels nécessaires ? Les coûts de vos appels sortants deviennent exorbitants ? Bâtissons ensemble un partenariat, en toute bienveillance, sur le moyen et long terme Rigoureuse, ponctuelle et organisée, je dispose d'une bonne aisance relationnelle et d'une parfaite...
Cette fiche s'adresse à tout professionnel souhaitant avoir une main d'oeuvre qualifiante et surtout à coût raisonnable. En effet Je suis formé pour la vente en ligne par un grand centre d'appels d'origine française. J'ai trois ans d'expérience en televente. Responsable d'équipe de 16 personnes depuis 1 an. Aujourd'hui la prise de rendez...
Êtes-vous un gérant d'une entreprise en pleine croissance ou un auto-entrepreneur ? Vous gérez vous-même votre processus de production, vente et les suivis de vos clients ? Et vous avez des difficultés pour se concentrer sur l'aboutissement de votre objectif ?Notre entreprise est implanté à Madagascar comme sous-traitante...
Bonjour, Je vous propose mes services pour un service client de qualité disponible 7j/7. Je me mets à votre disposition afin de satisfaire vos clients finaux, d’embellir votre image mais aussi de réduire vos coûts. Réactivité, disponibilité, adaptation aux besoins selon le service sont maîtres mots. Ainsi, mes expériences...
1.Gestion des Appels Entrants + Informations produits et les services de votre entreprise + Prise de commandes par téléphone + Commerciaux / Service commercial + Assistance de campagne de communication / marketing + SAV + Services aux consommateurs 2. Gestion des Appels sortants + Prospection clients (prise de rendez vous) + Relance du processus...
Centre d’appel basé en Tunisie à Tunis. C’est une société de services proposant son savoir-faire en matière de gestion de la relation client et de campagne de télémarketing. Nos prestations couvrent aussi bien les émissions d’appels (Prise de rendez-vous, Télémarketing...) que les réceptions d'appels (Télévente, Hotline...).
SYNERGY Contact Center dispose d'une équipe de télé -conseillers...
