Notre société est un centre de contacts Multicanal et innovant par la relocalisation à domicile (Homeshoring), nous proposons une gestion de la relation client basée sur la qualité et la flexibilité offerte par la technologie de centre de contacts virtuel et un réseau d'agents indépendants à domicile.
Récompensée comme la Meilleure Stratégie Relation Client en 2020 et Lauréat de l’Entreprise...
Nous sommes une entreprise crée en Août 2018 à Agadir dont le siège social est au GABON (Port-Gentil) et spécialisée dans développement informatique. Celle-ci a pour but d’aider ses clients à améliorer leurs systèmes d’information en utilisant les nouvelles technologies de l’information et de la communication.
En effet, à ce jour notre société possède un portefeuille client...
Prestataire de service spécialisé dans la gestion de la relation client à distance multicanal.
Nous comptons être un acteur majeur du top 5 des métiers de l’externalisation dans la relation client.
Avec 14 ans d'expérience dans le domaine de la relation client en occupant plusieurs postes : d’agent en passant par coach, superviseur et formateur expert.
Ayant une bonne maîtrise du service client - service résiliation - service fidélisation du grand public, professionnel et premium.
Francophone et francophile puis fort d'une expérience d'une dizaine d'année en téléanimation,télémarkéting et community management je vous propose mes services pour tout besoin pour: -site de rencontre -site de voyance -réclamation et gestion plaintes client.
Mes principales références sont: hipay groupe (france et belgique), abc megane(france),echovox (suisse),aabas-interactive (france),stardustmultimedia(france) etc..
Il suffira de me joindre pour vous faire une idée plus juste du...
