En tant que prestataire de services de confiance opérant dans divers domaines d'émission et de réception d'appels, notre équipe de télétravailleurs polyvalents se distingue par son engagement à offrir des solutions adaptées aux besoins de nos clients. Services offerts :Nos téléopérateurs hautement qualifiés...
En tant que prestataire de services de confiance opérant dans divers domaines d'émission et de réception d'appels, notre équipe de télétravailleurs polyvalents se distingue par son engagement à offrir des solutions adaptées aux besoins de nos clients. Services offerts :Nos téléopérateurs hautement qualifiés...
Pour la croissance de votre entreprise, l'élargissement de votre clientèle est essentiel. Mon expertise réside dans la téléprospection et la réception d'appels, deux piliers cruciaux pour convaincre vos prospects d'acheter vos produits et services. En tant que professionnel du télétravail, je suis également apte à conseiller et...
Gestion des centres d'appels
écoutes/évaluations/débrifs des agents
supervision/formations des agents...
Prise des appels
gestion agenda/gestion urgence
suivi/modification commande
paiement commande
sav
gestion stresse/crise
organisation reunion
transmission des infomations
note de services
gestion planning...
Je suis une téléopératrice chevronnée avec 10 ans d'expérience dans les centres d'appels. Ma carrière a été marquée par la prise de rendez-vous pour les panneaux photovoltaïques, la vente d'abonnements téléphoniques et de box (SFR, Bouygues Telecom), la prise de rendez-vous pour les MPR (Maison de Retraite) et la...
Notre valeur ajoutée en tant qu'experts en Centre d'appels en télétravail réside dans notre capacité à transformer chaque interaction en une opportunité. Notre approche créative, alliée à notre motivation et notre rigueur, nous permet de créer des expériences exceptionnelles pour les clients, renforçant...
Dans un monde en constante évolution, le télétravail s'impose comme l'avenir de l'emploi. Les compétences nécessaires pour exceller en tant que télétravailleur sont multiples et englobent des domaines variés, dont le Centre d'appels. Dans cet univers dynamique et interconnecté, je mets à disposition mes compétences pour...
Bonjour, Je suis passionné par la téléprospection et j'ai une solide expérience dans ce domaine. Au fil des années, j'ai acquis une maturité professionnelle qui me permet d'apporter une pleine satisfaction à mes clients. Pour moi, la clé de la réussite en téléprospection réside dans l'écoute active et...
Mes diverses expériences m’ont permis d’acquérir les connaissances nécessaires à la bonne exécution des tâches assignées, ayant une bonne maîtrise des techniques de télémarketing.
Je suis très à l’aise sur la prise de rendez-vous mais aussi sur la commercialisation de prestation et service en ligne BtoB et BtoC confondu.
Motivation, rigueur, écoute, capacité d'anticipation et réactivité en...
Notre centre d'appel travaille sur tous les départements et tous les pays francophones en émission ou réception d'appel ainsi qu'en backoffice. Nous sommes des professionnels qui respectent les lois contre le démarchage téléphonique et travaillons sur un fichier bloctelisé. Nous travaillons avec des entreprises sérieuses uniquement pour des collaborations à long terme. La satisfaction de nos...