Secrétariat : vous libérer du temps donc du potentiel!
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Télémarketing I Télévente BtoB - BtoC

Vous êtes une entreprise soucieuse de proposer la bonne offre, au bon moment, à la bonne cible.

Votre croissance, votre rentabilité et votre image vous préoccupent!

Mais vous manquez de force de vente et vous voulez accroitre votre chiffre d'affaire sans avoir à gérer une trop grande force commerciale. Vous n'arrivez pas à recruter de bons commerciaux. Vos commerciaux ne prospectent plus, ils sont débordés !

Pour vous, nous avons mis au point un produit qui permet d'effectuer des ventes et des rendez-vous par téléphone avec une rentabilité très attractive. Avec nos agents formés spécifiquement sur chaque produit, notre société est votre stratégie commerciale gagnante.

Nous travaillons sur toute la chaine de process des ventes par un ensemble d'actions téléphoniques ciblées : nous qualifions vos fichiers, détectons les projets d'achats, optimisons et accompagnons l'action de vos forces de vente, assurons votre service client et contribuons a votre image de marque.

Vous souhaitez valoriser votre entreprise, notre société a mis au point une approche permettant de démarrer des actions de dynamisation de vos forces commerciales et marketing rapidement et efficacement, sur la bonne cible sans avoir à investir temps et énergie, a des couts offshore; donc avec un retour sur investissement appréciable.

Avec ses services multiples, disponibles nuit et jour, avec sa capacité a travailler en plusieurs langues, par sa facilité de mise en place d'outils de production, par ses outils de reporting adaptables a la carte, par son expérience de longue date dans ces domaines d'activités, notre société vous ouvre de nouvelles portes.

Notre offre:


  • Utilisation et mise à jour de vos fichiers produits et de vos tarifs
  • Enrichissement de base de données
  • Qualifications de fichiers
  • Détection de projets a court, moyen et long terme
  • Prise de rendez-vous
  • Télévente
  • Enregistrement du paiement en ligne
  • Transmission a votre logistique
  • Ventes additionnelles B2B ou B2C
  • Enquêtes satisfaction client
  • Tracking prospection
  • Programme de fidélisation : Welcome Call, nursing call, gestion des réabonnements et des renouvellements
  • Tracking order
  • Accompagnement de vos forces commerciales par la gestion de l'événementiel, incentives, séminaires

    Nous travaillons en osmose et synergie avec vos directions commerciales et marketing, nous sommes l'outil de votre stratégie gagnante.

    Nous vous permettons d'apporter à vos clients la qualité de service qu'ils attendent, à des couts compatibles avec votre rentabilité.

    Nous élargissons, fidélisons, votre portefeuille client avec les bonnes actions, au bon moment, accompagné d'un service performant.

    Nos prestations :

  • Vous serez toujours plus proche de vos clients
  • Etre au service des entreprises
  • Chase new business
  • Tous domaines démarchage téléphonique
  • Observer, Analyser, Préconiser, Solutionner
  • télésecrétariat / prise de rdv / télévente / Enquête / qualification de fichier
  • toutes operations teleprospection et telemarketing
  • Qualification de fichier
  • Gestion de la Relation Client - VoiceCom votre partenaire pour la Réussite
  • Missions dans le domaine du homeshoring
  • Marketing opérationnel
  • centre d’appel et de télémarketing au Sénégal
  • Emission et Réception d'appels
  • Téléprospection performante
  • LE SERVICE CLIENT EST UN ART IL FAUT AIMER
  • le télémarketing on s'en charge
  • Permanence et accueil téléphonique, Réception d'appels commerciaux, Téléprospection pour la qualification de fichier
  • Téléprospection Rendez vous confirmé
  • Déléguer votre prospection ou votre télévente ?
  • Mise à disposition de téléconseiller(s), télévendeur(s)
  • Centre de traitement
  • Back-office Internet Vente à distance et ecommerce
  • CRM Madagascar - Saisie Offshore
  • Centre francophone de traitement
  • Teleprospections , detection de projets, televente, infogerance ....
  • Callcenter
  • homeshoring
  • pour qu'un prospect soit toujours un client
  • telemarket, télé-prospection
  • Call center est un centre d'appel basé en tunisie.


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