30 années d'expériences au téléphone, essentiellement en BtoB, pour de la prise de rendez-vous qualifiés et de la qualification de fichiers. Egalement supervision, coaching et formation. Domaines d'excellence : Informatique de gestion Marketing communication Vente de stands Prise de RDV tous métiers. Je suis équipé afin...
Titulaire d’une licence en gestion et marketing, j’ai eu l’opportunité de travailler durant des années dans le domaine du commerce, de l’e-commerce et de la communication. J’exerce en tant que téléconseillère depuis 7 ans. J’ai occupé cette fonction pour plusieurs établissements, notamment pour Meetic (un...
Prendre des rendez-vous, et exécuter toutes taches virtuelles relatives à cette activité. Pouvoir gérer les ordonnances. Renseigner les clients, leurs proposer d'autres formules. Les accompagner dans les prescriptions médicales, les orienter selon les recommandations du médecin....
Réception d’appels et tenue d’agenda Service recouvrement Prise de commande Gestion de clientèle Enquête de satisfaction Sondages Saisies fiches clients Saisies coupons réponses...
Centre d'appels situé à Maurice. De taille humaine (une cinquantaine de consultants), nous sommes spécialisés dans toutes les phases de la gestion de la relation client. Chaque client bénéficie de collaborateurs dédiés. Notre société se distingue de ses confrères dans la personnalisation du travail et la...
Avant VenteAudit de fichiers Qualification de fichiers clients & prospects Enrichissement des informations clients Identification de projets prospectsEtudes Etudes consommateurs Etudes de positionnement produits ou services Etudes de satisfaction Etudes de notoriété de marques & produits Client mystèreProspection directe Prospection de nouveaux marchés & clients Prise...
