Vos besoins
- Téléprospection
- Télévente
- Prise de rdv
- Qualification de fichiers
- Enquêtes et Sondages
- Construction d'argumentaire de vente
- Relance
- Formation
Mes garanties
- Ma formation, mes expériences et ma compétence en relation client
- Un travail sérieux et efficace
- Un appel qualifié et soigné
- La confidentialité de vos informations internes
- Gestion et...
Vous souhaitez développer un produit sur le marché Polynésien?
je vous propose un dispositif de téléprospection sur place:
- moins onéreux : coûts de télécommunication locale
- mieux adapté : équipe de Polynésiens , respect des accents, de la langue ...
- plus rapide et pratique : pas d'infrastructure à monter, je dispose de la possibilité (boxs équipés de téléphone + PC) de faire travailler...
prise de rendez vous pour commerciaux
formation aux techniques de prise de rendez vous
rédaction de script pour prise de rendez vous
formation aux méthodes commerciale
qualificaion de fichier
relance client
gestion sav
réception d'appel client
...
Spécialisé ans ces domaines :
* Qualification de Fichiers
* Relances téléphoniques
* Téléprospection en B to B et en B to C
* Sondages au téléphone
* Télé-enquêtes
* Télévente
* Détection de Projets
* Recherche d'E-mails ...
- Appels entrants :
- Prise de commande, gestion de trafic, information, service clients, service consommateurs, hotline, helpdesk, service réclamation, standard, comptoir de réservation…
- Appels sortants :
- Prise de rendez-vous, détection de projets, vente en B to B et en B to C, rétention, vente additionnelle, prospection, recouvrement, web call back, wellcome call, qualification de...
• Détection de projets / de nouveaux marchés
• Prise de rendez-vous pour votre force de vente
• Télévente B to B
• Télévente B to C
• Création de trafic sur vos points de vente
• Relance mailing, coupons réponses
• Appels de fidélisation, et d'accompagnement client...
Qualification de fichiers :
Vous disposez d'un fichier que vous souhaitez faire qualifier ou enrichir de nouvelles...
Vos Besoins
Mieux connaître vos cibles, vos prospects et vos futurs clients
Apporter un support efficace à la force de vente
Dynamiser les différentes actions commerciales
Développer le chiffre d'affaires par client
Mieux suivre vos clients sur toute leur phase de consommation de vos produits ou services.
Gestion de vos moyens de communication, téléphone, email, sms et fax...
nous sommes un centre d'appel offshore, et nous faisons tout type d'activité commercial quelque soit en émission ou en réception d'appel , notre main d'oeuvre qualifié maitrise parfaitement la langue française , nos prix sont trés intérressants par rapport aux concurrents , notre structure est inspiré des plus grandes structures de télémarketing ...
J'ai derrière moi de nombreuses années d'expérience en tant que commercial sédentaire dans le domaine informatique, j'ai notamment pris des rendez-vous auprès des D.S.I pour la présentation d'une solution de sauvegarde externalisée "SynomégaBackup", j'ai également pris des rendez-vous auprès des responsables informatiques afin de leur présenter une solution de travail de type collaboratif...
- Détection de marchés.
- Prise de contacts, présentation de l’offre.
- Prise de rendez-vous pour vos commerciaux.
- Télévente B to B.
- Télévente B to C.
- Fidélisation et accompagnement de vos clients.
- Création de trafic pour vos points de vente.
- Analyse et traitement des fichiers, réalisations des reportings pour chaque
campagne télémarketing.
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