- Organiser le Système d’Information pour servir les utilisateurs à piloter la stratégie de l'entreprise.
- Rendre intelligible l’information et valoriser les connaissances.
Activity Based Costing,
« L’activité est un ensemble de tâches élémentaires réalisées par un individu ou un groupe, permettant de fournir un output à partir d’un panier d’inputs, et homogènes du point de vue de leurs comportements de performance. Les activités s’enchaînent en ensembles d’activités ayant une finalité commune : les processus. La gestion par les activités est une nouvelle philosophie de gestion, propre à renouveler le regard porté sur le performance et à reconstruire les techniques de gestion. » in « Le contrôle de gestion stratégique – La gestion par les activités » de Philippe LORINO – DUNOD 1991