Assistance et secrétariat/Assistance commerciale - page 32.2

COMMERCIAL/ORGANISATION Préparation de dossier de référencement ou appel d’offres, sélection des offres Mise en forme et envoi de maillings Aide à la rédaction des propositions, contrats Suivi de commandes, suivi et mise à jour des reportings, préparation de tableaux de bord 20 années d'expérience, parfaite connaissance du domaine. Rapidité d'exécution. Confidentialité, organisation et...

PERMANENCE TELEPHONIQUE, PRISE DE RDV - PRISE DE COMMANDES - PROSPECTION TELEPHONIQUE ( ENQUETES, SONDAGES, QUESTIONNAIRES, VENTES, CONSEILS, ...) - RECHERCHES ( SUR INTERNET, EN MEDIATHEQUE, ...) - SUIVI ET ACCROISSEMENT DU PORTEFEUILLE CLIENTS - RESERVATIONS (CHAMBRE D'HOTEL, BILLET DE TRAIN, SALLE, ...) - REDACTION, CREATION ET SAISIE DE DOCUMENTS (COURRIERS, C.V., ...) - LECTURE ET CORRECTION...

Campagne de suivi des dossiers de factures impayées : - création et envoi du 1er et 2ième courriers de relance personnalisés. - relance par téléphone des clients. - compte rendu précis pour chaque facture. ...

Gestion portefeuilles client, chargé clientèle, assistance à distance, support client, service client multi-langue, négociation contrat, fournisseurs, gestion de bureau, traduction (français anglais , anglais français) , rédaction, emailing, relecture, proofreading, ...

Titulaire d'un BTS "assistante de direction" et forte de plusieurs expériences dans les domaines du secrétariat et de la téléphonie, je propose aujourd'hui mes services. De la saisie du devis, à la facturation, au suivi des règlements,.... en passant par les contacts clients et fournisseurs (par mail, téléphone, ou courrier), je suis là pour prendre en charge l'aspect administratif et ainsi...

Saisie de devis / Bons de commandes / Factures Mailing - Publipostage - Tableau de bord Relances téléphoniques - Relances portefeuilles Prospection - détection de besoins Relance de factures impayées ...

- prise de rendez-vous pour les commerciaux - établissement des devis, bon de commande, confirmation de commande et suivi logistique - établissement d’appel d’offre - création de mailing et base de données clients - mise à jour de tarif, révisions de prix - suivi des clients, suivi des litiges...

Prises de commandes, saisies de commandes, suivi des reliquats et gestion des litiges liés au transport ou erreur de livraison. Notification des promotions et actions commerciales aux clients par téléphone ou par email. Relances et gestion des rendez-vous....

Traductions anglais/francais/neerlandais Frappe et mise en page de documents (microsoft office, open office) Transcriptions audio en anglais et français Création et Mise à jour de bases de données Préparation et mise sous pliç de publipostages et/ou échantillons Numérisation et gravage documents sur CD ...

Compétences informatiques : Word, Excel; Outlook, Powerpoint, Internet, SAP, Baan, Apisoft Travaux acceptés : Courriers, saisies de données, tableaux Excel, gestion de plannings, gestions de déplacements professionnels, mise à jour base de données, statistiques, et autres travaux à traiter au cas par cas. Bon niveau en Anglais 17 ans d'expérience dans le domaine de l'assistanat....