Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Je propose un suivi commercial adapté pour les artisans, commerçants, professions libérales, TPE et PME, et les particuliers.
Cela comprend les services suivants: comparatif fournisseurs, démarchage clients, suivi commande livraison et facturation, relance, et le transfert complet des informations.
Les services peuvent être adaptés en fonction de la demande....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Gestion de la relation clients (Appels, Email, SMS) ; Mise à jour de base de données ; Qualification de fichiers (en BtoB, BtoC); Détection de projets ; Transcription audio et vidéo (Conférence, Réunion) ; Prise de rendez-vous ; Enquête de satisfaction. Sérieuse et professionnelle notre équipe possède des...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Bonjour,
Je suis Mélissa, une assistante ADV, au sein d'une agence de quincaillerie. Je me propose d'effectuer vos tâches administratives pendant mon temps libre.
- gestion des commandes fournisseurs/clients
- création bases de données/ fichiers clients
- gestion des factures clients/fournisseurs, etc...
De plus, étant amené à être régulièrement en contact avec des fournisseurs...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Assurer des missions d'informations et de conseils
Apporter une assistance, un service, un dépannage (SAV)
Gérer les dossiers clients (réclamations)
Réaliser des actions de fidélisation (enquêtes, rétention et réactivation client)
Réaliser des actions de prospection, de détection de projet et de prise de RDV
Vendre des produits et des services (création d'argumentaires)
Réaliser des prises...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
ASSISTANCE ADMINISTRATIVE
Saisie et création de documents texte sous Word
Saisie et création de tableau sous Excel
Saisie et création de présentation Powerpoint
Conversion de fichier (pdf, avi, jpeg,mpg,mov, png…)
Gestion du courrier
Classement et archivage
Mise sous pli et envois postaux
Permanence téléphonique
Gestion d’agenda
Gestion de...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Je vous seconde dans toutes les démarches administratives, saisies informatiques diverses, diffusion de supports commerciaux, contact clientèle, rapports et compte-rendus.... A vous le terrain, à moi le reste !...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Simple, efficace, économique : Optez pour le télétravail Gestion d'agenda, secrétariat, assistance commerciale, marketing/administrative, Conception et rédaction de courriers, présentation/comptes rendus, gestion de stocks, Création de tableaux, graphique/statistiques, devis, facturation, suivi des encaissements, Suivi des...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Plus qu’un call center de promotion web/téléphone, nous apportons à nos clients des solutions répondant à leurs besoins avec le meilleur rapport qualité/prix. Nous pensons que notre métier ne se réduit pas à maximiser le nombre de conversations, mais à proposer la meilleure expérience client à un coût...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Accueillir, écouter, rassurer, conseiller et apporter des solutions aux demandes de mes clients avec en objectif principale leur fidélisation à la marque, en respectant les process et la charte établis par mes donneurs d'ordres....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Je suis en mesure de prendre des rendez vous pour des commerciaux terrains. Ayant déjà fait cela dans le domaine de la protection sociale. Ces rendez vous étaient destinés à des clients et des prospects.
Associés à ces prises de rendez vous, je peux éditer une fiche de renseignement détaillée pour le commercial.
Mes cibles...