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SAV, assistance, conseils ...

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un numéro de téléphone nonsurtaxé. Offrez à vos clients une assistance technique par téléphone. Des techniciens et téléassistants formés à vos produits répondent à vos clients comme s'ils faisaient partie de votre entreprise.

Les téléopérateurs/trices ont à l’écran l’ensemble des informations sur votre société : activités, produits commercialisés, liste des points de vente, dates et lieux de vos déplacements ainsi que les consignes relatives au traitement des appels.

A tout moment vous et vos techniciens pouvez être joint, nous organisons le planning de leurs journées, les prévenons d'une urgence...


Nos prestations :


Spécialiste des relations Clients et missions téléphoniques


Vous etes professionel en commercialisation de produits solaires, photovoltaiques ou tout autres produits dépendant d'enérgies renouvelables.
Vous avez besoin d'alimenter les agendas de vos conseillers en rendez-vous qualifiés et honoré entrant dans...

Prise de rdv teleprospection


Nous conseillons de faire une qualification comportementale pour toute opération de prise de rendez-vous pour pouvoir optimiser le suivi.
Nos méthodologies sont complètes , choix du fichier, argumentaires, pré-tests et suivi qualitatif du...

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