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PRISE APPELS ENTRANTS

TRAVAILLANT DEJA EN TANT QUE CHARGE DE CLIENTELE POUR UN E-COMMERCE RENOMME, JE BENEFICIE D'UNE GRANDE EXPERIENCE DE LA RELATION CLIENT.
J'ACCEUILLE ET CONSEILLE VOS INTERLOCUTEURS, DISPONIBLE ET SOURIANTE.


Nos prestations :


Télésecrétaire Indépendante à votre service


prise de rendez vous
réception d'appel
télésecrétriat (accueil et traitement des appels, gestion d'agenda..)
saisie de données (à distance)
traitement de bases de données
retranscription des fchirs vocaux
traduction (anglais,français,...

accueil téléphonique/phoning


Forte d'une expérience de plus de 20 ans dans l'accueil, la vente et la gestion de dossiers affiliés à des domaines d'activité très divers (tourisme, culture puis éditions) je suis à même de seconder efficacement les petites structures (TPE,...

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