Cyberworkers
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Pour toute gestion administrative en toute tranquillité

- Renseignement et conseil des clients par téléphone sur les produits
- Gestion des réclamations des clients
- Rédaction des courriers et des e-mails suite à des réclamations écrites
- Analyse de dossiers et création de fichiers
- Enquêtes de satisfaction
- Prise de rendez-vous, téléprospection, télé-recrutement, relance
- Saisie informatique des données




Nos prestations :


Suivi administratif de l'entreprise


Pour toutes vos tâches quotidiennes à déléguer facilement.
Saisie comptable
Facturation fournisseurs
Rédaction de courriers (Word)
Saisie et gestion bases de données
Saisie de données sur Excel, mailing
Réalisations graphiques, logo, webdesign,...

Secrétaire administrative expérience de plus de 5 ans


- Rédaction de procès-verbaux de réunions
(Conseils d'administration, C.E., CHSCT)
- Formulaires
- Rédaction de courriers, de rapports, tableaux croisés dynamiques
- Graphiques
- Traductions bilingues anglais/français
- Présentations...

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