Ma chère secrétaire - Concilier sentiment de liberté et appartenance à l’entreprise.
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Gestion Réputation Internet

Communiquer, surveiller, contrôler et réagir sur Internet
L'évolution d'Internet comme source d'information, mais également comme vecteur de participation et de coopération des internautes à la diffusion de contenus, fait désormais du Web un axe incontournable pour toute stratégie de communication efficace.
L'avènement des réseaux sociaux, le fort développement des portails de partage de vidéo, l’apparition réussie des sites d’information collaboratifs couplés à la puissance des blogs et des forums n’ont fait que renforcer l’importance d’Internet comme source d’information et d’espace de communication.
En s’appuyant sur tout ce qui existe déjà sur Internet, le Web est devenu un moyen rapide, efficace et peu coûteux de développer sa notoriété, gérer son image, contrôler sa réputation, fédérer les internautes, multiplier ses contacts, et, à terme, son chiffre d’affaires.
La difficulté étant alors de savoir identifier, localiser et surtout utiliser les bons supports online parmi la multitude d’espaces de communication et d’échange qui abondent aujourd’hui sur Internet, tout en déterminant au mieux le meilleur mode d'intervention pour chacun de ces supports.
Notre mission consiste à repérer et à indexer les meilleurs canaux de propagation de l'information afin d’apporter à l'audience déterminée (grand public et/ou spécialisée) les messages de nos clients afin que les internautes se les approprient, qu’ils les utilisent mais également qu’ils les transmettent aussi bien sur Internet qu’en dehors,
Par des méthodes de veille online, à surveiller ce qui s’écrit, se voit, se dit sur Internet à propos de nos clients mais également de leurs concurrents afin d’apprécier leur notoriété online et de réagir si nécessaire.


Nos prestations :

  • Assitance et téléphonie à distance
  • Opératrice en téléphonie
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  • SERVICE CLIENT
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  • Mise en place de procedure, analyse et traduction de documents techniques
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  • Intégration, développement et hébergement
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