Gestion d'appels pour information

Nous offrons à nos clients-partenaires la possibilité de transférer les appels entrants vers notre centre afin d’assurer une gestion personnalisée de leurs contacts:

• Constitution de base de données et envoi de documents personnalisés
• Campagnes d ’informations (produits, services, dealer location)
• Prise de commandes
• Lancement de produits
• Assistance des clients
• Service Clients
• Fidélisation de clients
• Gestion des réclamations

Autres télétravailleurs :

• E-secrétariat, tâches administratives
• Plateforme téléphonique
• Télésecrétariat domaine du médical et de l'accueil entreprise
• Accueil téléphonique et secrétariat commercial
• Télésecrétariat pour TPE Salon de Provence

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