Gestion d'agenda et retransmission d'appels

Service de secrétariat téléphonique externalisé et personnalisé adapté à votre activité de chef d'entreprise, d’avocat ou de médecin.

Notre équipe gère votre agenda médical, prend vos messages et vos RDV. Bénéficiez du bureau virtuel pour consulter et gérer votre agenda médical à distance

Un secrétariat téléphonique personnalisé, bilingue français-anglais, disponible 64 heures par semaine de 8h00 à 20h00, adapté à votre activité et soucieux du respect de l’image de votre entreprise : le savoir-faire et l’expérience de notre société sont recherchés par de nombreux professionnels.

Chef d’entreprise, commerçant, artisan, profession libérale ou médicale… nous vous garantissons la plus grande sérénité : notre structure innove et investit chaque jour pour que l’accueil téléphonique et la gestion de vos contacts bénéficient des technologies les plus récentes et de l’efficacité reconnue de ses opératrices.

Une gamme de services souples

Les services peuvent être sollicités à votre convenance quotidiennement ou ponctuellement ; sur un jour, un mois ou plus, durant vos vacances, lors des périodes de congés de votre secrétaire… :

• En basculant votre ligne personnelle grâce au "transfert d'appel".
• En donnant simplement votre numéro direct de ligne à vos correspondants.

Professions médicales, paramédicales

Professions libérales, deux possibilités vous sont offertes

• Nous prenons en charge la totalité des appels générés par l'activité de votre cabinet et teletravail gère automatiquement votre agenda.
• Grâce à notre système de gestion interactive des appels et de votre agenda, chaque rendez-vous pris (par teletravail ou par vos soins) est instantanément synchronisé.

Choisissez votre mode de consultation

Vous pouvez, à tout moment, prendre connaissance des messages et rendez-vous, ainsi que de la date et de l’heure auxquelles ils ont été enregistrés :

• Par Internet avec un accès protégé par mot de passe confidentiel.
• Depuis votre Smartphone grâce à notre application GRATUITE.
• Par téléphone, en appelant nos opératrices sur votre numéro dédié.

A votre convenance et sur simple demande, la liste de vos appels peut vous être envoyée, chaque jour, par SMS ou par e-mail.

Affectation des messages par collaborateur.

Notre équipe s'adapte à vos besoins. Quelle que soit votre demande, nous nous efforçons de trouver une solution qui réponde à vos attentes :

• Gestion de vos numéros verts.
• Relève de standard en dehors de vos horaires d'ouverture.
• Débordement téléphonique de votre standard sur notre centre d'appels par un numéro dédié.
• Réception d'appels sur opérations ponctuelles : lancement de produit, jeu concours, etc…
• Filtrage de vos appels urgents et transfert direct vers un téléphone portable ou tout autre moyen de communication dont vous disposez et ce, en toute discrétion.

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