Ma chère secrétaire - Concilier sentiment de liberté et appartenance à l’entreprise.
Cyberworkers

Diplomée du BTS Assistante de Gestion

Je suis diplômée d'un BTS Assistante de Gestion obtenu en 2004 chez ISIFA à Issy Les Moulineaux.

Je maîtrise les logiciels Word, Excel, Powerpoint, Outlook et Internet.

J'ai une vitesse de frappe de 15 mots à la minutes.


Nos prestations :


secrétariat pour profession libérale et artisan


Prestations de prises d'appels entrant, réclamations, SAV, assistance, conseils, orientation.
Appels sortant, prises de rendez-vous, enquêtes de satisfaction, recouvrement de créances, qualification et mise à jour de fichiers clients.
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Assistance administrative pour PME ou particuliers


- ACCUEILLIR LES CLIENTS ET PARTENAIRES AU TELEPHONE ET LES INFORMER;
- REDIRIGER LES APPELS;
- TRANSMETTRE LES INFORMATIONS AU CONCERNES......

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