• Formaliser la connaissance du besoin fonctionnel en ayant le souci de la 
complétude de l’analyse menée : gestion des exigences internes et externes
• Prendre en charge la rédaction des spécifications et le maquettage 
• Assurer le pilotage fonctionnel de la R&D 
• Participer à l’élaboration des plans de test en relation avec la QA 
• Préparer la sortie du produit en ayant pour objectif la mise sur le marché d’un 
produit efficace et fiable 
• Coordination interne, gestion de conflit, gestion des évolutions et priorités
• Assurer la formation des équipes du Service Client.