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Community Manager Deputy sur portail client

Animation d'une communauté de clients

  • Animation de la communauté
  • Analyse et modélisation des besoins Business
  • Réunions hebdomadaires avec l’équipe d’auteurs
  • Définition des évolutions à apporter au sein de la communauté

Mise en place des spécifications.

  • Aide à la définition des spécifications
  • Réunions et groupes de travail avec les différents acteurs
  • Vérification de l’architecture fonctionnelle
  • Suivi de la rédaction et de la publication des documents
  • Centralisation des informations et définition des processus
  • Coordination des activités et des acteurs (Business, équipe technique, qualité, responsable de projet)

Création d’une application de centralisation des retours clients

  • Définition des spécifications
  • Création et revue de maquettes
  • Définition et suivi du Backlog / de l’avancement du projet
  • Animation des Stand-up meetings
  • Tests Business
  • Communication
  • Compte-rendus d’activité

Portal Business Representative

  • Garante du respect des règles portail
  • Vérification des spécifications
  • Relai entre les différentes équipes (design, performance, support…)

Users Clubs Assistant

  • Questionnaires clients
  • Définition de l’agenda de l’événement
  • Entraînement des intervenants
  • Animation de groupes de travail avec Airbus et les Airlines
  • Création et analyse de questionnaires clients dans le cadre de différents événements

Nos prestations :

  • Création de viralité sur le WEB
  • Community Management pour entreprises
  • Développement réseaux sociaux pour les TPE
  • Community Manager et Gestion de projets webmarketing
  • Community Management Externalisation et Freelance
  • Community manager / secteur associatif et culturel
  • Facebook et Twitter
  • Animation de réseaux sociaux
  • Devis Community Manager pas cher
  • Diplomé Sup de Co en Communication digitale pour manager votre communauté
  • Investissez Facebook, Twitter et autre Pinterest
  • Conseil en communication sur les réseaux sociaux
  • Community Management : 15 ans d’expérience


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