Communication, lien avec les clients en Espagne et Amérique du Sud

Compétence dans la rédaction de documents commerciaux
Le suivi d'un mailing : gestion de l'opération, lien avec les prestataires, suivi de fabrication des éléments du mailing, vérification des BAT, mise sous pli et envoi (jusqu'à 1000 pli de 2 feuilles maximum) ou gestion de l'envoi par un tiers.

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• Télésécrétaire pour TIC et Informatique ou autres
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Gestion des dossiers client

Fort de plus de 5 ans d'expérience dans le domaine de la relation client à distance. Je vous offre mes prestations pour différentes mission; cela sur différnts canaux : appel, tchat, mail; mais également que ce soit en B to B ou sur du B to C.

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