Ma chère secrétaire - Concilier sentiment de liberté et appartenance à l’entreprise.
Cyberworkers

centre relation client

Quel que soit votre type d’activité, en véritable spécialiste de la Relation client, nous étudions la solution la plus adaptée à votre problématique :

Développement de votre force commerciale avec la prise de rendez-vous et la mise a disposition de force de vente supplétive pour renforcer votre équipe commerciale, tester un nouveau produit, une zone géographique, développer vos parts de marchés ou stimuler vos ressources humaines en interne.

Détection de projet.

Gestion des appels entrants, réception de vos SMS ou de vos emails 24h/24 et 7j/7.

Enregistrement de commandes, de réservations (location de voitures, voyages…), par téléphone, emails ou SMS.

Qualification ou mise à jour de vos fichiers clients et/ou de vos bases de données.

Dynamisation de points de vente, création de trafic.

Diffusion à grande échelle d’une opération promotionnelle, réalisation d’une enquête téléphonique en vue de la validation d’un nouveau produit….

Etudes qualitatives et quantitatives.

Conseil en Marketing.

Mesure de qualité de services, appels mystères.

Enquête téléphoniques et en ligne.


Nos prestations :

  • Centre d'appel basé sur île Maurice
  • Polyvalentes dans le monde des affaires : Le télétravail, il suffit d'y penser, pour ne plus s'en passer...
  • Externalisation afin de dématérialiser vos données
  • OPERATIONS CALL CENTER
  • Demande de collaboration
  • prise de rendez vous et mise sous pli assemblage
  • Centre de relations clients
  • Centre appel offshore
  • Prospection telephonique et emailing
  • Votre service client en offshore !!!
  • Passer des appels dans le calme
  • Conseiller clientèle 7 ans expérience grand groupe
  • Solution et developpement WebCall Center
  • WEBCALLCENTER
  • Le meilleur rapport qualité prix
  • Phone expert
  • PLATEFORME D'ANIMATION
  • Web center offshore
  • Conseil et opérateur commercial
  • un conseiller vous rappelle immédiatement.
  • Plate-forme téléphonique web
  • Les meilleurs Call Center en Tunisie
  • Réception & emission d'appels


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