Centre d'appel pour tous vos appels entrants et sortants
Centre d’appel basé en Tunisie à Tunis. C’est une société de services proposant son savoir-faire en matière de gestion de la relation client et de campagne de télémarketing. Nos prestations couvrent aussi bien les émissions d’appels (Prise de rendez-vous, Télémarketing...) que les réceptions d'appels (Télévente, Hotline...).
SYNERGY Contact Center dispose d'une équipe de télé -conseillers francophones et connait parfaitement le marché français ainsi que la culture française. Notre expérience et notre savoir-faire nous permettent aujourd'hui d'accompagner nos clients dans le développement de leurs activités commerciales, dans leur gestion de la relation client (SAV, Suivi de commandes), et d'une manière plus large dans leurs besoins en matière de télémarketing (étude de marché, qualification de fichiers, prise de RDV...).
Nous garantissons un taux de transformation minimum de 1 vente sur 10 rendez-vous, le but étant d’obtenir le résultat optimal dans un intérêt commun, au moyen notamment d’un feedback régulier. Il s’agit donc d’un partenariat que nous vous proposons, dans la recherche d’une relation commerciale à long terme.