Analyse financière du réseau de négociant en vin pour un grand château bordelais.Enquête marketing sur l'image renvoyée par les revendeurs (cavistes, restaurateurs) de ce même château. Analyse Pays ( fonctionnement politique, sociale, economique)....
Service client via web et par téléphone à domicile. Réception des appels : plaintes, assistance, etc. concernant les difficultés rencontrés lors de l'utilisation ou de la manipulation d'un appareil acheté dans un boutique, une grande surface ou tout autre produit nécessitant assistance....
Consulting en management,
Audit comptable
Creation Business plan
Analyse des risque
Etudes de faisabilite
Developpement du budget
gestion des projets,
Traduction des sites web du francais vers l'anglais,et vice versa.
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Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
Nous vous fournissons des fiches qualifiées qui répondent à vos critères et à vos besoins. Notre prestation jouis d'une qualité supérieure et notre entité peut s'adapter à tous les changements....
Propriétaire du nom de domaine "le-sondage.fr", je vous propose des sondages personnalisés utilisant la solution Open Source "LimeSurvey" et de vous accompagner à leur mise en œuvre (conception, réalisation, mise en page, invitations, e-mails, statistiques...)....
- Qualification de fichiers de prospection ciblés.
Prise de RDV pour Commerciaux
- Gestion des leads
- Qualification de fichiers de prospection
- Suivi des cliqueurs/ouvreurs
- Relances client
- Gestion des leads
- Recrutement participants campagne webinar/ évènement commerciaux
- Campagne de référencement
-Campagne de de témoignage ...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Activités de Call Center entrants - SAV- prise de rendez vous
Gestion et relais des incidents, difficultés ou relances
Animation de campagnes
Centralisation et statistiques
Gestion et contrôle des dossiers
Interlocuteur privilégié entre l'entreprise et le client pour faire passer les messages
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Mes nombreuses années dans le domaine de la vente aux particuliers et professionnels ( de 20 ans !) me permettent de pouvoir vous proposer mes services dans ce domaine - J'ai pu prendre connaissance de toutes les étapes nécessaire à la fonction de commerciale en passant par les métiers les plus difficiles : l'automobile et l'immobilier....
Je vous propose mes services de conseiller/vendeur/assistant pour répondre aux besoins de vos clients,
J'ai un BTS en marketing descriptif, j'aime beaucoup ce domaine.
Je suis méthodique et j'ai le sens de l'innovation.
A votre disposition; 24h/24 et 7j/7 jours fériés....
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Nous offrons un service d'études qualitatives avec une méthode d'analyse de langage sémantique qui nous appartient.
Nous pouvons ainsi analyser :
- le langage de vos clients et découvrir la typologie comportementale (par exemple les clients fidèles, les infidèles, les anciens clients...)
- le langage de vos vendeurs et autres commerciaux selon qu'ils ont des résultats plus ou moins bons, pour...