Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
A propos de nous Nous sommes une entreprise qui se spécialise dans le domaine de la relation client. Nous mettons tout en œuvre pour optimiser la communication entre les entreprises et leurs clients à travers diverses stratégies digitales. Notre objectif est de renforcer la relation client, afin de générer une satisfaction mutuelle et une...
Pour la croissance de votre entreprise, l'élargissement de votre clientèle est essentiel. Mon expertise réside dans la téléprospection et la réception d'appels, deux piliers cruciaux pour convaincre vos prospects d'acheter vos produits et services. En tant que professionnel du télétravail, je suis également apte à conseiller et...
Ayant une expérience de 5 ans en tant qu'expert assistant virtuel, je me spécialise dans la gestion administrative et organisationnelle. Grâce à mes compétences exceptionnelles en communication et en résolution de problèmes, je suis prêt à vous aider dans vos tâches quotidiennes.Que ce soit pour la planification et la coordination de vos rendez-vous, la gestion de vos emails et de votre calendrier...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Ayant une expérience de 5 ans en tant qu'expert assistant virtuel, je me spécialise dans la gestion administrative et organisationnelle. Grâce à mes compétences exceptionnelles en communication et en résolution de problèmes, je suis prêt à vous aider dans vos tâches quotidiennes.Que ce soit pour la planification et la coordination de vos rendez-vous, la gestion de vos emails et de votre calendrier...
Gestion des centres d'appels
écoutes/évaluations/débrifs des agents
supervision/formations des agents...
Prise des appels
gestion agenda/gestion urgence
suivi/modification commande
paiement commande
sav
gestion stresse/crise
organisation reunion
transmission des infomations
note de services
gestion planning...
Je suis une téléopératrice chevronnée avec 10 ans d'expérience dans les centres d'appels. Ma carrière a été marquée par la prise de rendez-vous pour les panneaux photovoltaïques, la vente d'abonnements téléphoniques et de box (SFR, Bouygues Telecom), la prise de rendez-vous pour les MPR (Maison de Retraite) et la...
Faire appel à un télétravailleur indépendant En tant que spécialiste de l'étude de marché et du marketing numérique, je propose une gamme complète de prestations pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise. Voici les principales prestations possibles :Analyse de marché Je peux réaliser...
Notre mission est de vous garantir une visibilité en ligne maximale, en utilisant la conception design, le marketing digital, et la création de sites internet pour propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets. Notre objectif est d'apporter une réelle valeur à vos services afin que vous soyez reconnus du public. Notre offre s'adresse à toutes les...
Je suis une téléconseillère indépendante spécialisée dans l'accompagnement des entrepreneurs désireux de développer leur portefeuille clients. Grâce à mon expertise, je suis en mesure de vous aider à transformer vos prospects en clients fidèles en utilisant la base de données cibles que vous mettez...
Notre valeur ajoutée en tant qu'experts en Centre d'appels en télétravail réside dans notre capacité à transformer chaque interaction en une opportunité. Notre approche créative, alliée à notre motivation et notre rigueur, nous permet de créer des expériences exceptionnelles pour les clients, renforçant...