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Les objectifs de la prospection commerciale

Nous proposons de la prospection commerciale afin de valoriser l'image de votre entreprise.

A court terme

• De prendre contact, de se faire connaître et de faire connaître son savoir-faire,
• De décrocher des rendez-vous avec des prospects,
• De détecter des projets à court, moyen ou long terme.

A long terme

De maintenir un contact avec des prospects avec ou sans projet immédiat,

De faire connaître et mémoriser l’image de votre entreprise chez les prospects,

De démontrer votre sérieux et la qualité de votre entreprise par une action régulière et qui perdure.

Première image de votre entreprise

Comme tout ce qui émane de votre entreprise, la prospection commerciale cultive votre image :

De qualité

La qualité d’élocution, du vocabulaire et la connaissance de l’entreprise doivent donc être irréprochable.

La voix doit être chaleureuse et le ton doit être agréable.

La personne chargée de la prospection doit être organisée (agenda à portée, par exemple) et savoir prendre rapidement en note.

Sérieuse et organisée

Une préparation sérieuse et complète avant de prospecter

Comme pour un sprinter, rien ne sert de courir, il faut partir à point...

Le matériel nécessaire à la prospection doit être disponible.

Il ne se limite pas au téléphone et à une liste de contacts, mais comprend aussi les supports commerciaux (offre et tarification, site Internet, plaquette, catalogue) et les disponibilités de vos commerciaux).

En bonne santé : une disponibilité d’esprit et la bonne humeur des collaborateurs

Pour être bien accueilli(e) et donner une bonne image, mieux vaut être soi-même avenante et se montrer disponible.

Nous sommes particulièrement attachés à ce que nos collaborateurs disposent d’un espace de travail personnel au sein d’un lieu agréable.

Ils bénéficient de formations régulières qui privilégient la parole et l’expression des événements particuliers rencontrés.