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Boutiques en ligne Outsourcing

La boutique en ligne est aujourd’hui l’équivalent virtuel d’un commerce.

Elle se décline sous plusieurs formes :

  • La vente à distance (banque en ligne, assurance en ligne, presse en ligne)
  • Les ventes combinées (vente en magasin et vente physique)
  • Le commerce électronique transfrontalier

Les outils utilisés sont : le marketing digital qui se décline sous la forme de l’utilisation de la méthode du profiling, qui est une méthode permettant de déterminer les habitudes de consommation auquel correspond un produit donné. Cela se fait de manière respectueuse (avec l’accord du client), ou l’utilisation du géomarketing ou sinon le contraire en utilisant la méthode du pourriel sinon, s’apparentant à la cyberdélinquance : l’utilisation de spywares afin d’espionner le navigateur directement sur son ordinateur.

Le géomarketing consiste à utiliser des modèles mathématico-physique, dont l’utilisation de modèle gravitaire : qui postule une interaction réciproque entre points de vente et clients, les modèles de localisation-allocation cherchent à optimiser la localisation et éventuellement le nombre de points de vente en minimisant les coûts de déplacement des clients.

La problématique de localisation multiple contraint le décideur à trouver la réponse à quatre questions dont :

  • Sur quels marchés faut-il s'implanter ?
  • Combien de points de vente faut-il créer ?
  • Comment évaluer les localisations possibles ?
  • Quelles seront la taille et les caractéristiques des magasins et des sites retenus ?

Pour faciliter la recherche d’implantation, différents modèles baptisés modèles de localisation-allocation ont été mis au point. La question fondamentale soulevée par ces modèles est de savoir comment approvisionner ou servir au mieux une aire géographique vaste à partir d’un nombre limité de points de vente.

La transaction financière peut aussi se faire dans une boutique en ligne Paris, à l’aide de méthodes de cryptage il est possible d’atteindre un niveau raisonnable de confidentialité.

Il existe divers moyens de paiement permettant de payer sur Internet. Outre la carte de paiement classique, on trouve des moyens plus spécifiques.

La carte bancaire : Avec le développement du commerce électronique (ou e-commerce) se mettent en place des moyens de paiement sécurisés qui évitent au consommateur de communiquer au site marchand, son numéro de carte bancaire. Un « tiers de confiance » met à disposition des sites marchands un système de paiement sécurisé.



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