Cyberworkers

Audit opérationnel ITIL / transition managériale

Spécialiste de la production informatique depuis 15 ans
Je vous propose un accompagnement lors de vos transformations, de l'audit de l'opérationalité vos processus ITIL au management de transition.
Je suis aussi spécialisé dans l'adaptation de vos processus ITIL dans un contexte Devops ou Agile
Je vous apporte une aide sur l'analyse de vos SLA avec vos prestataires en regard des processus déployés, des métriques et en particuliers de l'interfaçage contractuel entre vos équipes et celles de vos partenaires


Nos prestations :


La connaissance s'acquiert, le savoir se partage


systèmes haute disponibilité (LVS, Mon, Heartbeat)
Administra tion Citrix.
Installation de serveurs de terminaux (LTSP).
Industrialisa tion de vos processus de production, (scripting, notifications..)
Réd action de documentations d'exploitation.

Je vous accompagne également dans votre projet de déploiement de votre réseau interne. (câblage, matériel actif, configuration)
Choix de vos serveurs, installation, mise en route.

Formation des utilisateurs des outils informatique si nécessaire.

Admini stration à distance de vos serveurs (surveillance,...

Administration Systèmes / Conseil / Audit


besoins,
Analyse des systèmes existants,
Evaluation de Scénarios et de choix,
Intégration aux fonctions d'infogérance,
écha nges entre système de l'entreprise et les fonctions externalisées dans le processus d'infogérance,
...et c....

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