Cyberworkers

Assistante service clientèle, suivi commande, vente

Actuellement à la recherche d'un nouveau challenge, je pense pouvoir apporter à votre société les aptitudes nécessaires pour accomplir diverses tâches essentielles pour l'épanouissement de votre activité. 

Je travaille depuis plus de 10 ans dans le monde de call center, rédaction web, et saisie de donnée.

Spécialisée surtout au service clientèle, suivi commande, vente, prospection, service après-vente, sur chat, mail et appel.

Internet me passionne, j'aime la découverte et l'apprentissage au quotidien. Soucieux de la satisfaction de mes collaborateurs, je m'investis pleinement dans chaque projet auquel je prends part. Je suis capable de travailler sous pression sans perdre mes facultés. Le respect des délais et des consignes du client m'est très important.

Rigueur et ponctualité sont des valeurs que je véhicule au quotidien.

J'excelle dans :

  • La rédaction web
  • L'animation de blog, réseaux sociaux et forum
  • La modération de forum et autres réseaux sociaux
  • Le Community management
  • L'assistance virtuelle
  • La saisie de données (70-90 MPM)

Mes atouts :

  • Sérieux et proactif
  • Honnête
  • Indépendant et débrouillard
  • Entrepreneur et organisé

Mes domaines de compétences sont vastes, je suis ouverte à toute discussion et offre.

Compétences

  • La production d’articles pour un Blog ;
  • La prise en charge de la gestion comptable d’une entreprise ;
  • La gestion du service client ;
  • La gestion des appels téléphoniques ;
  • La saisie de données sur un back-office ;
  • La gestion d’agenda ;
  • La programmation d’évènements ;
  • La réalisation de fiche technique;
  • Prendre des rendez-vous;
  • Organiser des voyages d’affaires;
  • Réserver des hôtels;
  • Effectuer des recherches sur Internet;
  • Fournir une assistance en marketing ;
  • Gérer un agenda

Nos prestations :

  • Saisie, traduction, correction. Rédaction de tous genres de documents
  • Saisie rapide et efficace de tout type de données
  • Télésecrétariat et assistanat pour des entreprises e-commerce
  • Rédaction web pour mieux référencer sur Google
  • Télésecrétariat pour experts judiciaires
  • Assistante ou secrétaire administrative à distance
  • Retranscription voix off
  • Saisie de documents ou formulaires professionnels
  • Tarif Saisie de données et mise en forme de documents
  • Saisie de données - offshore - prix compétitifs
  • Saisie de données aux particuliers et aux entreprises
  • Saisie de diverses données en freelance
  • Ecommerce saisie fiches produits et données
  • Saisie de données pour tous
  • Saisie de données pour professionnels
  • Saisie de données pour particuliers et structures privées
  • Opérateur de saisie données - vitesse de frappe
  • Saisie des données dans divers domaines
  • Freelance - Entreprise individuelle
  • Le traitement efficace et rapide de vos commandes
  • Numérisation clef en main
  • Saisie de bases de données
  • Assistanat virtuel
  • Telesecrétariat pour saise de données ou ré-écriture
  • télésecrétariat particulier
  • Saisie et traitement de données textuelles et tabulaires
  • Votre correctrice, rédactrice pour tous vos documents
  • Télé secrétariat
  • Produire des documents professionnels courants
  • Transcription médicale toute spécialité


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