Assistanat commercial et Hotline bureautique

Déplacement lors de vos réunions commerciales et autres RdV,
Compte-rendu de réunion,
Saisie d'enregistrement,
Gestion et suivi des dossiers prospects,
Préparation des rendez-vous, séminaires, voyages.
gestion de plannings,
Réalisation du tout type de courrier et mise en page,
Traitement informatique des dossiers clients et prospects,
Réalisation de la facturation,
Gestion et suivi tarifaire,
Gestion des réclamations clients,
Suivi et/ou mise en place des indicateurs,
Assistance téléphonique de vos commerciaux à l'utilisation des logiciels courants tel que :
Excel,
Word,
Open Office
Works
Powerpoint
Prise en main de vos documents pour une remise en page via un bureau virtuel,
Gestion des appels téléphoniques (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00)dans le cadre de la Gestion de la Relation Clients (GRC).