Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Assistante commerciale, accueil suivi, relation clientèle lail ,telephone ,suivi
Assistante polyvalente
Elaboration de devis
- Elaboration de facture
- Éléments de base en comptabilité
- Modalités d'accueil
- Normes rédactionnelles
- Principes de la relation client
- Prise de rendez vous téléphonique
- Techniques d'écriture rapide
- Techniques de prise de notes
- Utilisation...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Publisher, Power point,Outlook)
-Logiciel spécialisé dans la gestion des clients : Hermes(vocalcom) , voxcrm , vtiger CRM (Costumer Relationship Management)
- Logiciels spécialisés dans la gestion des appels téléphoniques (X-lite, Eyebeam)...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Ayant travailler deux ans en tant qu'assistante de direction auprès d'une agence immobilière, j'ai acquis la saisie de texte, l' accueil téléphonique, mailing et mise sous pli, gestion des agendas, organisation réunion, organisation publicitaires, gestion informatique Secrétariat général. Me contacter pour plus de renseignement...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Bonjour, je suis secrétaire de direction depuis plus de 10 ans et indépendante depuis 5 ans.
Je gère les lignes téléphoniques et les taches administratives de cabinets médicaux, de cabinets d'avocats et d'entreprises....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Gestion courrier , mailing , suivi et accueil téléphonique , gestion agenda .
Mise en page , Base de données et tous types de préstations administratives
chargé de clientéle , travail juridique , et tout déplacement .
Organisation séminaires , présentation et saisie de données ...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Administration des ventes, relations clientèle téléphonique et informatique
- Prise de commandes
- Suivi de commandes
- Devis
- Suivi des livraisons
- Facturation
- Suivi du compte clients
- Suivi des règlements
- Relances des impayés
...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Voici quelques unes des tâches commerciales que j'execute :
- Création de modèle de documents commerciaux (devis, factures, commandes, flyers, etc...) ;
- Relance de facture ;
- Analyse de tableaux commerciaux et/ ou administratif ;
- Prospection téléphonique ;
- Standart téléphonique ;
- Campagne d'emailing ;
- Publipostage ;
- ......
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Secrétariat administratif
Gestion administrative des ventes
Accueil téléphonique
Prise de RV
Relation clients
Organisation agenda, réunions, déplacements
Traduction bilingue anglais-français, espagnol-français
Retranscription audio
Mise en page de documents...
