Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Devis ;
Factures ;
Création base de données (access ou word) ;
Bons de commandes ;
Relance des impayés ;
Petite comptabilité ;
Tableur Excel : Tableaux, Graphiques, Formules, Images ;
Possibilité de mise sous pli, affranchissement et dépôt à la poste ;
Ne prenez plus de retard et partez en clientèle serein....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
J’ai débuté ma carrière professionnelle dans les centres d’appels il y a 10 ans. J’ai touché à toutes les facettes de ce métier que j’aime tant; réception d’appel (Renseignement téléphonique, Service Client, Hotline), prospection, sondage, prise de rendez-vous…etc.
J‘ai eu la chance de bénéficié de l’expertise française dans ce domaine et d’avoir eu une formation de très haut niveau avec la...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je suis capable de répondre au téléphone et de reconnaître et traiter les besoins des clients / patients, de prendre les rendez-vous et d'organiser un agenda. Je sais gérer un fichier client, je peux faire de la saisie de données, réaliser des devis, facture, bon de commandes, etc. ...
J'ai fais du support aux utilisateurs par téléphone et courriel durant 3 ans. J'ai eu l'occasion de travailler avec beaucoup de logiciels et divers matériel hardware. J'ai eu à faire beaucoup de prise en contrôle des postes à distances. J'ai de l'expérience dans des ministères gouvernementaux dont l'un d'eux nous avions aussi à répondre au support technique ayant un lien avec les divers citoyens...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
3 ans d'expérience dans le médico social, 3 ans dans le recrutement
rédaction de courriers, création de dossiers, création de protocoles, gestion des recrutements, rédaction d'offres d'emploi, accueil téléphonique,
rédaction de compte rendus, gestion des fichiers clients salariés et patients...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Bonjour,
Vous êtes une PME, un cabinet médical ou cabinet d'avocat et êtes à la recherche pour des missions ponctuelles ou longues durées d'une secrétaire ou assistante pour la gestion de vos appels et dossier administratif ?
Je vous propose les prestations suivantes:
L'accueil téléphonique,
La gestion d'agenda
La gestion administratif
La saisie de données ou de documents
...
Dans Marketing et commercial - Marketing opérationnel
Tous travaux concernant le marketing opérationnel:
- Rédaction de contenus
- Référencement naturel
- Mission de téléprospection ( Qualification de fichiers, enquetes, prise de rendez-vous...)
- Mission de télévente ( B to B et B to C)
- Mission de télésecrétariat ( Réception et emission d'appels, routage clientèle, gestion d'agendas, gestion des courriers administratives...)
...
Je fais de la retranscription de fichiers numériques, mise en page de document, correction de texte à distance.
Pour plus de renseignements n'hésitez pas à me contacter par mail ou par téléphone.
Sophie....